Şirketimiz Özne Yazılım ve Bilişim Hiz. Tic. Ltd. Şti. (Bundan böyle kısaca “Özne Yazılım” olarak anılacaktır.) ‘ne ait olan Yonetimcell Online Site Apartman Yönetim Programı (Bundan böyle kısaca “Yonetimcell” olarak anılacaktır). İle yazılım hizmeti verdiğimiz Site/Apartman yönetimleri, yetkilendirilmiş yönetim şirketleri ve Site/apartmanlarda kayıtlı Malik ve kiracılara ait kişisel verilerin korunması ve güvenliğine büyük önem vermekteyiz. Yönetim, Yönetim Şirketi ve Üyelerin Yonetimcell hizmetlerinden daha hızlı, verimli, kolay ve güvenli şekilde hizmet sunabilmemiz için Yönetimcell’e kayıt edilmiş kişisel verilerinizin işlenmesi ve üçüncü kişilere aktarılması gerekmektedir. Bu nedenle Yonetimcell’ e kayıt edilerek Özne Yazılım ile paylaştığınız kişisel veriler, mevzuata uygun şekilde, faaliyet konumuz ve hizmet amaçlarımızla bağlantılı ve de ölçülü olarak işlenebilecek, gerekli olması durumunda üçüncü kişilere aktarılabilecek ve mevzuata uygun süreler boyunca saklanabilecektir.


1. Kişisel Verilerinizin İşlenme Amaçları ve Hukuki Sebepleri

Yonetimcell, Site/Apartman yöneticileri ve/veya yetkilendirilmiş yönetim şirketleri için hazırlanmış web tabanlı bir muhasebe programıdır . Yonetimcell, Site/Apartman yöneticileri ve/veya yetkilendirilmiş yönetim şirketleri ile imzalanmış hizmet sözleşmesi kapsamında, kendilerine yönetimini yaptıkları Site/apartmanlardaki sakinlere çeşitli hizmetler sunmaktadır. Müşterilerimizin ve Site/apartman sakinlerinin kişisel verileri, Türkiye Cumhuriyeti Anayasası başta olmak üzere, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”), 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun, Türk Ceza Kanunu ve ilgili mevzuatta yer alan hükümlere uygun olarak aşağıdaki şekillerde işlenmektedir

• Hukuka ve dürüstlük kuralının öngördüğü biçimde,
• Doğru ve güncel olarak,
• Belirli, açık ve meşru amaçlar için ve de
• İşlenme amaçları ile bağlantılı, sınırlı ve ölçülü olarak işlenmektedir.

Kişisel verileriniz, Özne Yazılım’ın internet siteleri ve/veya uygulamaları üzerinden sunulan hizmetlerden yararlanabilmeniz için işlenmekte ve muhafaza edilmektedir. Kişisel verileriniz, Özne Yazılım tarafından sunulan ürün ve hizmetlere bağlı olarak değişkenlik gösterebilmekle birlikte; otomatik veya otomatik olmayan yöntemlerle, başta internet siteleri ve uygulamalar olmak üzere çeşitli vasıtalarla sözlü, yazılı ya da elektronik olarak toplanabilmektedir. Özne Yazılım’ın ürün ve hizmetlerinden yararlandığınız ve/veya sakini olduğunuz Site/Apartman yöneticilerinin veya yetkilendirlirmiş yönetim şirketinin Özne Yazılım ile sözleşme ilişkisi yürürlükte olduğu müddetçe, KVKK’nın yürürlük tarihinden önce verdiğiniz rıza veya yürürlük tarihinden sonra verdiğiniz açık rıza veyahut da KVKK’da belirtilen kural ve koşullar çerçevesinde kişisel verileriniz işlenebilecektir.


2. Kişisel Verilerinizin Toplanma Yöntemleri ve Toplanan Kişisel Veriler

Site/Apartman yöneticileri ve/veya yetkilendirilmiş yönetim şirketleri tarafından, Yonetimcell’ e; adınız, soyadınız, T.C. kimlik numaranız, kimlik bilgileriniz, e-posta adresiniz, , ev veya iş adresiniz ya da telefon numaranız gibi kişisel bilgileri, ayrıca; yaş, cinsiyet, gibi demografik bilgileri; internet siteleri ve/veya uygulamalar üzerinden ödeme yapılması halinde yapılan ödemeye ilişkin ek bilgiler verilebilmekte ve Özne Yazılım tarafından kendisine verilen bu bilgiler kayıt altına alınmaktadır. Özne Yazılım’ın kredi kartı bilgilerini kendisine ait sistemlerde kayıt altına almadığını ayrıca belirtmek isteriz.
Bu bilgilere ek olarak Özne Yazılım, kullanıcıların kimliklerini tespit etmeksizin, Yonetimcell ve Özne Yazılım tarafından sunulan hizmetler ile kullanıcıların etkileşimleri hakkında ek bilgiler toplamaktadır. Bunlar, Özne Yazılım’a sizi yönlendiren internet siteleri, Yonetimcell’ i bulmak için kullandığınız arama motorları ve anahtar sözcükler, internet sitemiz içinde görüntülediğiniz sayfalar, tarayıcınızdaki eklentiler ve tarayıcınızın genişliği ve yüksekliği gibi bilgiler olabilir. Bu bilgileri almak için internet sitesi analiz araçları kullanırız. Görüntülediğiniz sayfalar, tıkladığınız bağlantılar ve internet sitemiz veya uygulamamız üzerinden yaptığınız diğer işlemler hakkında bilgi toplamak için tanımlama bilgileri ve internet işaretleri gibi teknolojiler kullanırız. Ek olarak, tarayıcınızın ziyaret ettiğiniz tüm internet sitelerine gönderdiği, IP adresiniz, tarayıcınızın türü ve dili, erişim zamanları ve bağlantı veren internet sitesi adresleri gibi bazı standart bilgileri de alabiliriz. Özne Yazılım, çevrimiçi deneyiminizi kişiselleştirmenize yardımcı olmak ve hizmetlerimizde oturum açabilmenizi sağlamak için “tanımlama bilgileri” (çerez veya cookie) kullanır. Tanımlama bilgileri, internet sayfası sunucusu tarafından sabit diskinize yerleştirilen küçük metin dosyalarıdır. Tanımlama bilgileri, bu tanımlama bilgisini size gönderen etki alanındaki internet sunucusu tarafından daha sonra okunabilecek bilgiler içerir. Tanımlama bilgileri, program çalıştırmak veya bilgisayarınıza virüs göndermek amacıyla kullanılamaz. Tanımlama bilgilerinin temel amaçların biri, daha sonraki ziyaretlerinizde aynı bilgileri her seferinde yeniden girme gereğini ortadan kaldırarak size zaman kazandırmak ve kişiselleştirilmiş içeriğinize uygun tercihlerinizi ve diğer bilgileri bilgisayarınızda depolamaktır. Yonetimcell’ de oturum açtığınızda, benzersiz kimlik numaranızı ve oturum açtığınız zamanı sabit diskinize şifrelenmiş bir tanımlama bilgisinde depolarız. Bu tanımlama bilgisi, her sayfada yeniden oturum açmanıza gerek kalmadan sayfalar arasında gezinmenize olanak sağlar. Oturumu kapattığınızda bu tanımlama bilgileri bilgisayarınızdan silinir. Başkalarının da kullandığı bir bilgisayarı kullanıyorsanız veya başka bir nedenle bu bilginin depolanmasını istemiyorsanız, oturum açma sayfasında “beni hatırla” seçeneğini lütfen tercih etmeyin.
Yonetimcell’ in internet sitesinde ve uygulamasında çerez (cookie) kullanımının bulunduğunu, Özne Yazılım’ın Site/Apartman sakinlerine internet sitesi ve uygulama üzerinden sağlanan hizmetlerin iyileştirilmesi, farklı hizmetler önermek sureti ile fayda sağlanması ve bu sayılanlara benzer amaçlar ile bu Aydınlatma Metni ile belirtilen amaçlar ve de Özne Yazılım’ın sunduğu hizmetlerin kapsamı dışında kullanılmamak kaydı ile gezinme bilgilerinizin ve internet sitesi içindeki hareket bilgilerinizin toplanacağını, işleneceğini, üçüncü kişilerle paylaşılacağını ve güvenli olarak saklanacağını belirtmek isteriz. İnternet tarayıcınızdan kalıcı çerezleri kaldırabilir ve reddedebilirsiniz. Çerez kullanımını kaldırmanız veya reddetmeniz halinde internet sitesini ve uygulamayı kullanmaya devam edebilirsiniz ve fakat internet sitesinin ve/veya uygulamanın tüm işlevlerine erişemeyebilirsiniz.
Özne Yazılım, hizmetlerini işletmek ve geliştirmek için kişisel bilgilerinizi toplar ve kullanır. Bu kullanımlar size daha etkin müşteri hizmeti sunma, aynı bilgileri tekrar tekrar girme gerekliliğini ortadan kaldırarak uygulama ve hizmetlerin kullanımını kolaylaştırma, uygulamamızı ve hizmetlerimizi geliştirme amacına yönelik araştırma ve çözümleme gerçekleştirme ve ilgi ve tercihlerinize uygun olarak özelleştirilmiş içerik görüntülemeyi içerebilir.
Kişisel bilgilerinizi sizinle iletişim kurmak için de kullanılır. Bunlar site yöneticiniz tarafından yapılan borç hatırlatma, duyurular, anket bilgilendirmeleri, teknik hizmet sorunlarıyla ilgili bilgi ve güvenlik duyuruları gibi zorunlu olarak sağlanan belirli hizmet bildirimleridir.
Toplanan kişisel verileriniz, Özne Yazılım tarafından sunulan ürün ve hizmetlerden kolayca ve güvenilir şekilde faydalanabilmeniz için gerekli çalışmaların yürütülmesi, ürün ve hizmetlerimizin taleplerinizi, ihtiyaçlarınızı ve kullanım alışkanlıklarınızı karşılayacak şekilde özelleştirilerek sizlere önerilebilmesi, Özne Yazılım’ın ticari stratejilerinin belirlenmesi ve değerlendirilmesi, sizlerle Özne Yazılım arasındaki hukuki süreçlerin hızlı ve etkili bir şekilde yürütülebilmesinin temini amaçlarıyla, KVKK’da belirtilen koşullara uygun şekilde işlenmektedir. Bu kapsamda kişisel verilerinizi;

• Yonetimcell internet sitelerini ve/veya uygulamalarını kullanan kişinin bilgilerini tespit ve teyit etmek,
• Hizmetlerin verilebilmesi için Site/Apartman sakinlerinin kimlik, iletişim ve diğer gerekli bilgilerini kaydetmek,
• Yürürlükteki mevzuat uyarınca fatura düzenlemek,
• Kullanıcıların talep, şikayet ve önerilerini değerlendirebilmek ve çözüme kavuşturmak,
• Yürürlükteki mevzuattan kaynaklanan hak ve yükümlülüklerimizi ifa etmek amaçlarıyla işliyoruz.

Özel nitelikli kişisel verileriniz (din, mezhep, etnik köken, ırk vs.) Özne Yazılım tarafından açık rızanız bulunmaksızın sizden talep edilmeyecek ve işlenmeyecektir. Kişisel bilgilerinizin başkaları tarafından görüntülenmesinin engellenmesine yardımcı olmak için, size verilen parolanız ile oturum açmanız ve ilk girişte parolanızı değiştirmeniz gereklidir.


3. Kişisel Verilerinizin Güvenliği

Özne Yazılım olarak kişisel bilgilerinizin koruması birinci önceliğimizdir. Kişisel bilgilerinizi yetkisiz erişime, kullanıma ve açıklanmaya karşı korumaya yardımcı olmak için çok çeşitli güvenlik teknolojileri ve yöntemleri kullanırız. Kişisel verilerinizi denetim altındaki tesislerde bulunan ve sınırlı erişime sahip güvenlikli sunucularda depolarız. Kredi kartı numarası veya parola gibi çok gizli bilgileri internet üzerinden aktarırken, bu verileri SSL protokolü gibi şifreleme yöntemleriyle korumaktayız. Hesaplarınızı ve kişisel bilgilerinizi korumak için parolanızı gizli tutmak sizin sorumluluğunuzdadır. Bu bilgiyi başka kimseyle paylaşmayın. Bilgisayarınızı başka kişilerle paylaşıyorsanız, sonraki kullanıcıların bilgilerinize erişmesini engellemek için bir siteyi veya hizmeti terk etmeden önce her zaman oturumunuzu kapatmalısınız. Özne Yazılım, yürürlükteki mevzuat uyarınca kişisel verilerin gizliliğinin korunması amacıyla gerekli teknik önlemleri almak ve uygulamak konusunda veri sorumlusu sıfatıyla ve de Site/Apartman yöneticileri ve/veya yetkilendirilmiş yönetim şirketleri arasındaki sözleşmeler uyarınca, veri işleyen sıfatıyla, gerekli sorumlulukları üstlenmiştir. Kişisel verilerinizin işlenmesi ve muhafazası yalnızca bu konuda yetkilendirilmiş ve eğitilmiş personeller tarafından ve veri güvenliğinin sağlanabildiği alanlarda yapılmaktadır.
Kişisel verileriniz yalnızca Özne Yazılım’ın faaliyet konusu kapsamında ve toplanma amaçları doğrultusunda toplanacak, işlenme amaçlarının gerektirdiği süreler ve/veya yürürlükteki mevzuatta öngörülen süre boyunca saklanabilecek, KVKK’da belirtilen kuralları aşacak şekilde işlenmeyecek ve işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması hâlinde, resen veya ilgili kişi olarak talebiniz üzerine silinecek, yok edilecek veya anonim hale getirilecektir.


4. Kişisel Verilerinizin Aktarılması

Kişisel verileriniz, KVKK’da belirtilen kurallar ve bu Aydınlatma Metni’nde belirtilen amaçlar dahilinde, kural olarak, ilgili kişilerin açık rızası bulunmaksızın üçüncü kişilere aktarılmamaktadır.
Bununla birlikte, kişisel veri işleme amaçları doğrultusunda gerekli güvenlik önlemlerini de almak sureti ile kişisel veriler yurt içindeki ve yurt dışındaki üçüncü kişilere, iş ortaklarımıza, ödeme hizmeti sağlayan kuruluşlara ve sunduğumuz hizmet ve faaliyet amacımız doğrultusunda ya da ilgili mevzuatın öngördüğü durumlarda düzenleyici denetleyici kurumlara ve de resmi mercilere aktarılabilecektir. Bu Aydınlatma Metni’nde belirtilenlerin haricinde, kişisel bilgileriniz üçüncü kişilerle paylaşılmamaktadır. Kişisel bilgilerinizi pazarlama amacıyla üçüncü taraflarla paylaşmaz, ancak bunun yerine size, Özne Yazılım’ın iş ortakları adına, söz konusu iş ortağının özel teklifleriyle ilgili olarak Özne Yazılım’dan ileti almayı (kişisel bilgilerinizi üçüncü taraflara aktarmadan) isteyip istemediğinize karar verme seçeneği verilmektedir. Bazı durumlarda, postaların işlenmesi ve teslim edilmesi, müşteri destek hizmetleri sağlama, internet siteleri barındırma, ticari işlemler gerçekleştirme veya hizmetlerimizle ilgili istatistiksel çözümlemeler yapma gibi bazı sınırlı hizmetleri Özne Yazılım adına yapmaları için üçüncü kişilerle yürürlükteki mevzuata uygun sözleşme ilişkileri kurabiliriz. Bu hizmet sağlayıcıların yalnızca hizmeti sağlayabilmek için gerekli olacak bilgileri almaları gerekebilir. Böyle bir durumda, söz konusu bilgilerin amacı dışında kullanımı yasaktır ve söz konusu hizmet sağlayıcıların ilgili bilgilerin gizliliğini koruması şarttır.


5. Sorumluluğun Belirlenmesi

Yonetimcell, Site/Apartman yöneticileri ve/veya yetkilendirilmiş yönetim şirketleri için, hizmet verdikleri Site/Apartman sakinlerine daha iyi hizmet verebilmeleri için sağlanan web tabanlı bir muhasebe yazılımıdır. Bu nedenle Site/Apartman yöneticileri ve/veya yetkilendirilmiş yönetim şirketleri tarafından Yonetimcell yazılımına Özne Yazılım’ın onayına ve/veya değerlendirmesine tabi olmaksızın dahil edilen kişisel veriler bakımından Özne Yazılım’ın herhangi bir sorumluluğu bulunmadığını belirtmek isteriz. Bu kapsamda Özne Yazılım, sunduğu yazılım hizmeti çerçevesinde, Özne Yazılım’a ait internet sitelerine ve/veya uygulamalarına Site/Apartman yöneticileri ve/veya yetkilendirilmiş yönetim şirketleri tarafından yüklenen kişisel verilere müdahale etmemektedir. Bu sebep uyarınca, bazı durumlarda aşağıda da belirtilen, KVKK’nın 11. maddesinden kaynaklanan haklarınıza ilişkin Özne Yazılım’a yönelteceğiniz taleplerin Özne Yazılım tarafından karşılanması mümkün olamayabilir. Bu durumda, ilgili Site/Apartman yöneticisini ve/veya yetkilendirilmiş yönetim şirketini talebinize ilişkin olarak bilgilendireceğimizi kabul, beyan ve taahhüt ederiz.


6. Kişisel Verilere İlişkin Haklar

Kişisel veri sahibi olarak, kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğinin sorgulama, işlenmişse bu konuda bilgi talep etme, kişisel verilerinizin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını, yurt içi veya yurtdışına aktarılıp aktarılmadığını sorgulama, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, kişisel verilerinizin kanuna aykırı işlenmesi nedeniyle zarara uğramanız halinde zararınızı giderilmesini isteme, silinmesini veya yok edilmesini talep etme haklarınız bulunmaktadır.
Belirtilen bu haklarınızı kullanmak için, bu yöndeki talebinizi KVKK’nın 13. maddesi doğrultusunda, Özne Yazılım’ın aşağıda belirtilen adresine, adınızı ve soyadınızı, imzanızı, T.C. kimlik numaranızı, Türkiye Cumhuriyeti vatandaşı değil iseniz uyruğunuzu, pasaport numaranızı veya varsa kimlik numaranızı, tebligat adresinizi, elektronik posta adresi ve telefon numaranızı ve de talep konusunu ve kimliğinizi tespite yarayan gerekli bilgi ve belgeleri eklemek sureti ile yazılı olarak veya KVKK konusunda genel bilgiler almak için e-posta yolu ile başvuruda bulunabilirsiniz. Başvurunuz Özne Yazılım tarafından değerlendirilecek ve otuz gün içinde sonuçlandırılacaktır.